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    客戶服務



    退貨及退款政策Return and Refund Policy

     

    退款安排

    訂單一經確認,如非供應商最終不能交貨或貨品出現問題,恕不設任何理由退款退貨。

     

    退貨安排

    如客人發現收到的貨品與訂購貨品不相符或發現貨品有問題,客人可於收貨後的 3 天內進行退貨。3 天過後恕不接受任何理由退換。

     

    不接受退換的貨品

    1) 無包裝盒、標牌、及貨品內容有缺(退還時必須與收貨時所有配件及包裝一致)

    2) 客人個人的原因,例如買錯貨,買錯顏色及個人不適用等

    3) 經客人修改過及使用後出現的受損貨品

    4) 收貨後超過 7 天或以上的貨品

    5) 部分貨品已標明不提供退貨服務

    6) 貨品因運送過程中的任何損毀

     

    退換所產生的運費及時間

    閣下必須拍下有關貨品照片及通知我們,待我們確認後方可以順豐到付寄出進行退貨。

     

    所有退換的貨品條款 King On Culture 有權作出修改而不用事前通知閣下,並有權拒絕更換貨的權利,如有任何爭議,本公司保留最終決定權。


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